Відгуки про компанію Oasis Sale

• 29 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы Вам всегда рады!

• 29 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы Вам всегда рады!

Продавец норм, отправил быстро. но товар плохой, 5 мин. погорела и перегорел провод, китайское дерьмо, ну очень плохого качества!!!

• 01 лютого 2022Коментар продавця

  Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что в вашем случае произошел такой инцидент. У многих покупателей, с которыми мы поддерживаем связь и сотрудничаем, очень позитивно отзываются об этих лампах. Что именно произошло в вашем случае, что привело лампу так быстро в нерабочее состояние - нам не известно. Вполне возможно это произошло из-за большого входящего напряжения в вашей сети. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы свести к минимуму такие неприятные моменты и стараемся быть для вас максимально полезными. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы вам всегда рады.

По заказу никто не звонил,на слейдущий день сама написала в вайбер,заказ.товара не оказалось в наличии,попросили подождать несколько дней.Через несколько дней никто не звонит,не пишет,пришлось опять самой писать.Обещали в этот день отправить.По оплате на карту реквизиты пришлось тоже самой выпрашивать,забыли отправить.Доставка МистЭкспресс указана на сайте БЕСПЛАТНАЯ,уточняла на адрес тоже,отмолчались,в приложении пром указана бесплатная на отд.и по адресу.Заказала доставку по адресу,в итоге 63грн нужно было заплатить .Продавец отморозился,обещал перезвонить позже,не перезвонил.Тех.поддержка прома пишет,что по их правилам беспл.доставка на отд,а в приложении нет возможности это указать, должен был продавец предупредить.От заказа остались негативные эмоции,с товаром хоть все хорошо.Заказывать тут однозначно не рекомендую!!!Продавец не заинтересован в продаже своих товаров.

• 27 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за ваш отзыв, хоть он и негативный. Вы оформили заказ в воскресенье в 20.01. В понедельник, из-за завала по заказам и так как светильника в офисе не оказалось в наличии для отправки, вас не набрали и в основном занимались заказами, которые могли отправить в тот же день. Вас должны были набрать позже, но так как вы написали нам первыми, мы вам всю информацию описали в вайбере. После того, как вы подтвердили ваш заказ и готовы были подождать отправку до среды, так как на основной склад могли попасть только в среду, мы ваш заказ пустили в обработку. В среду товар завезли со склада в офис и ваш заказ был упакован для отправки. Вы нам написали для уточнения по отправке, мы подтвердили что товар уедет в среду, как мы и обещали. Вам были скинуты реквизиты на оплату вашего заказа и после оплаты он уехал. Единственный минус - это то, что когда вы спросили бесплатная ли доставка службой доставки Meest, коллега сообщил, что "Да", так как у нас напротив службы указано, что доставка службой Meest бесплатная. Но выше от прома было указано, что бесплатная доставка только до отделения или почтоматов, а все дополнительные услуги оплачивает получатель, а вы указали адресную доставку. Да, тут он упустил этот момент и не уточнил с вами все это, но может хватит всю вину класть на продавца. Может стоило бы перед выбором этой службы доставки, ознакомиться по подробнее с их условиями и уж потом осознано заполнять данные для отправки при покупке и указывать адресную доставку или до отделения. Считаем, что в этой ситуации виновны обе стороны. Вы, потому что не ознакомились с условиями бесплатной доставки, а мы, что не уточнили с вами этот нюанс. Но тем не менее вы во всех бедах обвинили нас. Не справедливо, но мы не снимаем с себя ответственности за сложившуюся ситуацию. Впредь будем бдительнее и всегда рассчитывать на такие недочеты. Приносим свои извинения.

• 30 січня 2022Вакал

  Я то и ознакомилась с условиями бесплатной доставки МистЭкспресс,но в приложении.И в приложении была указана бесплатная доставка как на отделение,так и по адресу.Но я решила еще и у Вас уточнить,вы отмолчались,значит логически всё верно,как указано в приложении при оформлении доставки.И что значит я должна сама узнавать,где узнавать,в тех.поддержке прома?Я у Вас пыталась узнать,вы должны знать условия.Ваш магазин,ваши товары,акция по доставке указана у Вас в магазине,вы должны покупателя информировать и отвечать на все интересующие вопросы.На покупателя перекладывать свою вину не красиво,как и не красиво было пообещать перезвонить мин через 10 и не перезвонить.И мне все равно,что у Вас завал с заказами, я не должна постоянно Вам напоминать о своем заказе и выпрашивать реквизиты для оплаты через 3 дня,так как Вы забыли их отправить.Ну это ладно,бывает,но с доставкой и обвинением меня это уже перебор.Вы не компетентны в своем деле и я категорически не рекомендую никому с Вами связываться.

працюють люди чудово, рекомендую

• 24 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Мы стараемся быть для вас максимально полезными. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы вам всегда рады.

хороший магазин) вежливые операторы, ещё и подарочек положили к заказу🤩 спасибо

• 24 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Мы стараемся быть для вас максимально полезными. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы вам всегда рады.

Спасибо, реьята, все отлично, рекомендую этого продавца

• 24 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Мы стараемся быть для вас максимально полезными. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы вам всегда рады.

• 21 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Мы стараемся быть для вас максимально полезными. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы вам всегда рады.

Заказывал фильтры для аквариума, все работает. Обслуживанием доволен.

• 19 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Мы стараемся быть для вас максимально полезными. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы вам всегда рады.

• 18 січня 2022Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор. Мы Вам всегда рады!