Отзывы о компании OASIS SALE
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВладимир З.
Оперативное и культурное обслуживание , быстрая отправка .
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
- Комментарий продавца
- Иван М.
Очень оперативно доставили заказ прямо на дом. Ценник приятный, товар в порядке.
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaБогдан М.
зробив замовлення , в телефонному режимі дозамовив ще деякі диталі. оплатив .
номер посилки не відстежується і менеджер на звязок не виходить.
замовляв тут перший і останній раз.
кошти не повернули.- Комментарий продавца
Уважаемый, Богдан. Спасибо, конечно, за ваш отзыв, но если вам нужно быстро получить посылку, то заказывайте доставку Новой Почтой. Вы оформили заказ 14.05 в 17.27, а оплатили вы ваш заказ в 18.04. Ваш заказ сразу упаковали, оформили и принесли в Укрпочту уже оформленную интернетку 14.05 в 19.00 и сразу же скинули вам номер ТТН. Вы нам написали 15.05 о том, что посылка не отслеживается. Мы связались с отделением Укрпочты и решили этот вопрос. 16.05 в 14.30 вы нам снова написали, что посылка не отслеживается, хотя при отслеживании трек номера видно, что посылка 16.05 в 9.40 уже была видна при отслеживании на сайте Укрпочты. Мы хотели вам скинуть скриншот этой страницы, но у вас не оказалось вайбера и ни одной соцслужбы, куда можно было бы скинуть скрин. За весь этот период вы ни разу не соизволили нам позвонить или хотя бы сделать вызов, чтобы мы вам перезвонили, а в отзыве написали, что мы не выходим на связь. Мы сделали все правильно и вовремя, а оперативность работы той или иной службы, это уже не наша забота. Мы отправили вовремя, после прохождения средств и той службой, что вы сами выбрали. Какие к нам претензии. Нам очень странно было увидеть такой отзыв при том, что посылка на данный момент находится уже в Киеве в центре сортировки Укрпочты.
Прямує за маршрутом Одеса м.Вінниця
Час перевірки статусу відстеження 2019-05-17 15:07.
Дата Індекс Місце виконання операції Країна Операція
16.05.2019 09:40:00 м.Одеса Україна Відправлення проскановано
16.05.2019 17:21:33 м.Одеса Україна Надходження на сортувальний центр
17.05.2019 04:16:44 м.Київ Україна Надходження на сортувальний центр
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВиктория Ф.
В целом все нормально, но товар пришел с небольшим дефектом — крышка террариума при склейке вставлена наоборот, т. е. ручка расположена внутри террариума. На функциональность, конечно, не влияет, но слегка неудобно открывать.
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам почти все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
Теперь немного о дефектах. Дверца террариума, при транспортировке, устанавливается ручкой вниз, дабы при транспортировке террариума ее не сломали. Для удобства снятия дверцы и установки ее в нужном положении, то бишь ручкой вверх, к самой дверце приклеена малярная лента. Вот в принципе и все. Удачного использования.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЕвгений Петров
заказал в магазине обогрев аквариума перезвонили мне вечером и говорят есть в наличии оплатите сейчас в течении 15 минут и вышлем сегодня же , я оплатил перезвонил сказать что оплачено ,спустя 3 часа смс на вайбер с номером посылки и датой когда прийдет ,сразу проверил и удивился написано посылку ожидаем прибудет в населенный пункт 04,05,2019 итак продолжалось два дня, в итоге я получу посылку 06,05,2019 , я так догадываюсь что по факту товара не было магазин тянул время чтобы получить и отправить товар ,Зачем так делать ? скажите что товара нет в наличии будет через два дня тогда и вышлем , Я такие магазины не люблю и не советую
- Комментарий продавца
Уважаемые покупатели, ознакомьтесь изначально с графиком работы службы Новая Почта и до какого времени должна прибыть посылка на отделение, для отправки день в день именно в ваш населенный пункт. Заказ прошел 1.05 в 9.17, оплачен был вами в 15.44(в это время вы нас оповестили). После этого ваш заказ был упакован и отправлен. Отправки день в день с нашего отделения Новой Почты происходят два раза - одни направления до 15.00, а другие направления до 17.00. Скорее всего ваше направление до 15.00, так как в списках направлений Новой Почты, указаны не все населенные пункты. Но так как 1.05 все отделения работали по графику воскресения, а это до 16.00, то второй машины не было. Если ваше направление до 15.00, а на отделение оно попало после отгрузки вашего направления, то посылка попадает на главный терминал в Одессе, а уезжает в вашем направлении уже на следующий день. Отсюда вывод: уехало бы до 15.00 1 мая - приехало бы 4.05, уехало позже, то отправлено 2.05 и по идее должно было приехать к вам 5.05, но это воскресение. По всей видимости ваше отделение либо не работает в воскресение или к вам не завозят посылки в воскресение(нам это не известно, да и это уже решения Новой Почты), то приехало оно к вам 6.05. Не могу понять, что вы хотите от нас и не совсем понятно ваше не адекватный отзыв, учитывая праздничные дни. Не забывайте, что вы находитесь в другом конце Украины и для своевременного прибытия товара, не достаточно просто перевести деньги. Не будьте такими озлобленными.
По поводу наличия: если у нас в магазине чего-то нет по наличию и для этого нужно ехать на склад, то мы всегда предупреждаем своих покупателей.
Тем не менее спасибо за ваш отзыв. Надеюсь мы прояснили ситуацию.
- Комментарий продавца
- Любовь С.
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
- Комментарий продавца
- Покупатель
спасибо! сервис замечательный, все отлично!
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергей С.
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВікторія П.
Товар соответствует описанию,даже лучше.Комплектация вся.Хороший магазин.
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaольга с.
Замовляла обігріватель для аквариума! Все прийшло вчасно і справне! Магазин рекомендую!
- Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне рады, что вам все понравилось. Ваши отзывы помогают другим покупателям сделать свой правильный выбор, остановив его на нашем магазине. Мы вам всегда рады.
- Комментарий продавца
